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Pontiggia (Polimi), in Italia ritardo da colmare sull'ecommerce

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Pontiggia (Polimi), in Italia ritardo da colmare sull'ecommerce

Online solo l'11% dei consumi totali, la media europea è del 17%

ROMA, 31 marzo 2025, 11:43

Redazione ANSA

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© ANSA/EPA

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Sull'ecommerce "l'Italia deve colmare un divario, un ritardo che ha rispetto ad altri paesi". Lo dichiara la direttrice dell'Osservatorio Ecommerce B2C Netcomm del Politecnico di Milano, Valentina Pontiggia, intervenendo a un forum ANSA Incontra. Pontiggia indica il rapporto tra i consumi online e i consumi totali, come misura della penetrazione dell'e-commerce, che in Italia è dell'11%. "Siamo molto lontani rispetto alla Cina", che si posiziona al 30%, e agli Stati Uniti, che sono al 23% "ma anche alla media europea" che è al 17%.
    "Questo significa - spiega la direttrice dell'Osservatorio - che noi consumatori utilizziamo il canale online ancora poco, anche perché l'offerta italiana si è posizionata in ritardo sull'online. Possiamo però recuperare questo divario e credo che le aziende italiane abbiano gli strumenti per poterlo fare". Per Pontiggia la soluzione è "fare un ecosistema" con gli abilitatori del digitale come Amazon e "le istituzioni per far cadere le barriere di investimento e competenze che ancora rimangono".
   

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